Сбер в рамках конференции «Цифровая индустрия промышленной России» организовал первую в стране лизинговую сделку по передаче застройщику программно-аппаратного комплекса ГигаЧат бизнес.
Девелопер получил серверное оборудование с предустановленной нейросетевой моделью банка, что позволяет использовать генеративный искусственный интеллект для оптимизации расходов на организацию продаж и обслуживания клиентов. Финансовые условия договора рассчитаны на три года.
Председатель Юго-Западного банка Сбербанка Анатолий Песенников прокомментировал интеграцию технологии в строительном секторе: «Эта сделка — один из важных этапов и результатов цифровой трансформации, которую многие южные крупные компании, особенно часто – представители рынка недвижимости, уже проходят вместе со Сбером. Мы помогли девелоперу выявить проблему и предложили решение, улучшающее внутренние процессы и обеспечивающее новое качество клиентского сервиса. Комплекс ГигаЧат бизнес поможет застройщику реализовать сразу несколько GenAI-проектов. В первую очередь ― создание интеллектуального двойника менеджера по продажам недвижимости для повышения качества и скорости общения с покупателями».
На текущий момент строительная компания завершила установку оборудования и приступила к внедрению алгоритмов, которые способны генерировать ответы в реальном времени и сохранять контекст диалога с покупателями.
Как уточнил генеральный директор СберЛизинга Виктор Вентимилла Алонсо, лизинг становится доступным финансовым инструментом для использования генеративного искусственного интеллекта в корпоративном секторе. Разработанный механизм финансирования позволяет предприятиям внедрять технологические решения на гибких условиях. Предполагается, что полученный опыт формирования цифрового двойника сотрудника отдела продаж в дальнейшем может быть адаптирован и для других отраслей экономики.
Информационный обзор.
