В Геленджике продолжается внедрение федерального проекта «Производительность труда». Педагоги и специалисты пяти образовательных учреждений города прошли обучение по программе «Основы бережливого управления в социальной сфере».
Курс, разработанный АНО «Региональный центр компетенций» специально для социальной сферы Кубани, проходил с 18 июня по 8 июля. Обучение организовали в смешанном формате: часть занятий состоялась онлайн, очные встречи провели на базе детского сада № 3 «Тополёк».
За 20 академических часов участники освоили четыре практико-ориентированных модуля. Сначала они познакомились с принципами бережливого управления, видами потерь и особенностями применения этих технологий в социальной сфере. На примерах уже реализованных проектов слушатели увидели, как бережливые инструменты помогают учреждениям совершенствовать повседневную работу.
Затем команды учились формулировать цели, определять показатели эффективности и составлять карточки проектов. Основой для практических заданий стали реальные процессы образовательных учреждений: заполнение социального паспорта учащегося, планирование логопедических занятий, организация пространства для детей с ограниченными возможностями здоровья, проведение педагогической диагностики и подготовка материалов для аттестации учителей.
Одним из ключевых этапов обучения стала деловая игра «Фабрика офисных процессов». На примере организации закупок участники выявляли узкие места, перестраивали последовательность действий, анализировали документооборот и искали внутренние резервы. Такой формат позволил сразу увидеть, как принятые управленческие решения влияют на скорость и качество работы.
В заключительном модуле слушатели изучили алгоритм внедрения лучших практик и методику решения проблем: от диагностики и поиска первопричины до разработки решений и закрепления полученного результата. Команды работали с материалами портала производительность.рф, применяли метод «Пять почему» и предлагали конкретные меры по улучшению процессов.
Первый заместитель главы муниципального образования город-курорт Геленджик Марина Рыбалкина отмечает:
«Для нас проект по повышению производительности труда — это не разовое обучение, а системная работа, которая должна привести к тому, что к 2030 году бережливые технологии будут внедрены во все учреждения социальной сферы муниципалитета. Проведённое обучение показывает, что образовательные учреждения готовы к системной работе по повышению эффективности. Педагоги и специалисты демонстрируют высокий уровень вовлечённости, качественно прорабатывают инициативы и ориентируются на практическое применение инструментов. Это говорит о том, что бережливый подход действительно востребован. Мы рассчитываем, что последовательное внедрение бережливых подходов позволит повысить качество услуг за счет внедрения лучших практик, оптимизировать ключевые процессы и обеспечить достижение целевого показателя — 100% охвата социальной сферы к 2030 году».
Обучение прошли представители школы № 7 имени П.Д. Стерняевой в Кабардинке, детских садов № 3 «Тополёк», № 5 «Морячок», № 30 «Лукоморье» и № 33 «Ягодка» в Адербиевке.
Полученные знания командам предстоит применить в своих учреждениях. Цель этой работы — сократить лишние операции, оптимизировать ключевые процессы и повысить качество услуг, которые получают жители Геленджика.
