В волонтеры я пойду, пусть меня научат!
В волонтерском штабе молодежного центра «Пульс» уже с раннего утра кипит работа. С 9:00 на горячую линию по телефону 5-24-34 поступают звонки о помощи. Звонят как нуждающиеся люди, так и те, кто готовы оказать помощь. Корреспондент «Прибоя» решил добровольно стать волонтером.
Обучение.
Таких как я, сегодня пришли в молодежный центр «Пульс» — 10 человек. Сначала проходим инструктаж, который проводит лично руководитель центра Светлана Соколова. Далее следует достаточно сложное обучение той ситуации, в которую попадает волонтер в своей работе.
Тест из 10 вопросов удается пройти не каждому. Лично мне, чтобы пройти весь курс от начала до конца пришлось потратить более трех часов.
И вот он, заветный сертификат волонтера экстренной помощи! Каждый из получивших его отправляется «на передовую». Нас снабдили не только средствами защиты, но и специальной волонтерской формой – теперь на мне синяя куртка и бейдж. Оператор добавляет меня в общий чат волонтеров.
Штаб.
Трое волонтеров с телефонами в руках сидят напротив компьютеров и не умолкая принимают звонки.
- В основном звонят пенсионеры, — делится с «Прибоем» Алина Чеснокова, — только что звонила бабушка «колясочница», ей тяжело передвигаться, просила помочь купить лекарства по рецептам и продукты: хлеб, картошку, молоко, мясо, корм для животных…иногда звонят дети из других городов и просят помочь своим родным, проживающим в Геленджикском районе. Конечно, заявки на алкоголь и сигареты не принимаем. Помогаем и многодетным семьям.
Первое задание.
Отправляюсь за продуктами для женщины с ограниченными возможностями здоровья. Тяжелые пакеты с товарами на неделю из гипермаркета несу с напарником, таким же новобранцем. Из пакета пахнет свежим хлебом, томатами, апельсинами и зеленью.
Не за красивое «спасибо»!
Порог дома. И вот они, счастливые глаза ожидавшей нас женщины. Оставляем пакеты у входа, получаем деньги и уже спешим на следующую заявку, услышав в след добрые слова благодарности… Понимаю, что я маленький винтик в ликвидации большой проблемы. Нет ощущения геройства, но есть понимание, что ты кому-то очень нужен.
Александр Бочнев, фото автора