Московская «Пятёрочка» без продавцов

Первый магазин «Пятерочка» в Москве работает на полностью автоматизированной системе покупок. То есть без продавцов. Он предназначен для быстрых бесконтактных покупок в шаговой доступности от дома. Как сообщает компания X5 Retail Group, это пилотный проект, доверяющий поколению покупателей нового формата. Но за таким новшеством, безусловно, будущее.

Впрочем, доверие здесь обеспечено технически. Войти в магазин невозможно без специального приложения, а это уже идентификация клиента. Надо на смартфоне зарегистрироваться по специальному приложению в программах в App Store и Google Play. Система формирует персональный QR-код, по которому покупатель попадает в торговый зал без персонала. Однако выйти, не оплатив выбранный товар, у него не получится, вот в чём фокус. И автоматику невозможно обмануть.