От аренды жилья до «звонков из банка»

Кибермошенничество стало бичом современного общества. Тысячи обманутых граждан, миллионы потерянных сбережений. За сухими цифрами статистики кроются сломанные судьбы, подорванное здоровье, разрушенные семьи. Не обошло это и Геленджик: десятки миллионов рублей было похищено у жителей и гостей курорта в прошлом году.

О киберпреступности в Геленджике корреспонденту «Прибоя» рассказал заместитель начальника отдела уголовного розыска, подполковник полиции Николай Бутяев.

– Николай Евгеньевич, какие схемы дистанционного мошенничества встречаются чаще всего?

– Лидер по количеству обращений – звонки якобы от портала «Госуслуги». Мошенники сообщают о взломе аккаунта и выманивают пароли «для восстановления доступа». Получив контроль над чужими «Госуслугами», они оформляют кредиты или доверенности на третьих лиц.

Второй распространённый вид – «инвестиции». Через популярные мессенджеры «брокеры» и «трейдеры» обещают баснословную прибыль и убеждают перевести деньги на различные, в основном, криптовалютные счета. Результат – полная потеря сбережений.

Ещё один опасный приём – звонки от имени сотрудников полиции, ФСБ и других силовых структур. Мошенники сообщают о якобы подозрительных действиях на банковском счёте и предлагают перевести деньги «на безопасные счета». Или сообщают, что прямо сейчас в банке проводят задержание мошенников и просят оказать содействие, переведя деньги «в сохранные ячейки».

Хочу ещё раз подчеркнуть: сотрудники силовых структур никогда не обращаются через мессенджеры и не привлекают гражданских лиц к оперативным мероприятиям. Никаких «сохранных ячеек» не существует. Услышав подобное, немедленно прервите разговор и ни в коем случае не сообщайте коды из СМС, паспортные данные или номер СНИЛС.

– Население теряет деньги из-за своей финансовой неграмотности. Как получилось, что наши люди оказались неподготовленными к такому масштабному обману?

– Во время специальной военной операции атаки из недружественных стран происходят не только в окопах, но и в киберпространстве. Кибермошенники – люди хорошо обученные, психологически подготовленные. Умеют убеждать, знают, как и о чём говорить, как отрабатывать возражения. Основной упор они делают на людей пожилого возраста. Воспитанные в советское время, наши бабушки и дедушки привыкли доверять людям. И, к сожалению, даже после профилактических бесед некоторые становятся жертвами повторно.

– Геленджик – город курортный. Есть ли примеры мошенничества с дистанционной арендой жилья?

– Да, таких случаев много. Отдыхающие стараются заранее забронировать и оплатить жильё на популярном курорте. Некоторые, только приехав на место, обнаруживают, что нет нужного адреса, квартиры, что хозяин жилья или не сдавал вообще, или не получал денег за аренду. Выясняется, что люди искали и оплачивали квартиру на мошенническом сайте.

– Какую роль играют социальные сети в распространении кибермошенничества?

– Мошенники активно мониторят соцсети, используют открытые данные, чтобы навязать услуги, предложить сомнительную работу с предоплатой. Часто используют сайты-однодневки или так называемые «зеркальные» сайты, скопированные с официальных, но с незначительными изменениями. Проверить такие сайты на подлинность можно, пролистав ленту комментариев. При малейшем сомнении – закройте его.

– Николай Евгеньевич, какие ресурсы есть у МВД для борьбы с киберпреступностью и какие трудности возникают?

– В системе МВД создано специализированное подразделение, которое занимается раскрытием преступлений в сфере информационно-телекоммуникационных технологий. Мы можем отслеживать и блокировать номера мошенников, замораживать счета.

Трудности создают «дропы» – люди, чаще молодые, которые добровольно или по незнанию, сотрудничают с аферистами, помогают им обналичивать украденные средства. Они не понимают, что за такую «работу» предусмотрена уголовная ответственность – штраф до 120 тысяч рублей или лишение свободы на срок до 7-ми лет.

– Всех пострадавших волнует один вопрос: можно ли вернуть потерянные деньги?

– За прошлый год в Геленджике было раскрыто 54 преступления различной степени тяжести. Конечно, это немного, но работа ведётся.

С июля прошлого года вступил в силу закон, по которому банки должны на два дня «замораживать» подозрительные переводы и предлагать клиентам отменить операцию. Если клиенты будут настаивать на переводе, то с банка снимается ответственность за возврат денег. Но если банк пропустит такой перевод без блокировки или не уведомит клиента, то будет обязан вернуть всю сумму в течение 30-ти дней.

Главное, не затягивать и сразу сообщить о преступлении. Чем быстрее, тем больше шансов установить номера, причастных и свидетелей. Иногда деньги снимают в банкомате в другом городе, и мы связываемся с коллегами для идентификации по видео.

По закону мы можем заморозить счёт без судебного решения на 48 часов. Сложнее бывает с инвестированием. Допустим, человек в течение полугода вкладывает деньги в надежде на прибыль. А потом выясняется, что имел дело с мошенниками. В этом случае вернуть деньги очень сложно, они давно ушли на криптокошельки, которые находятся вне юрисдикции Российской Федерации.

– Что ещё важно в борьбе с кибермошенничеством?

– Профилактика и информирование. Мы регулярно проводим беседы, раздаём буклеты, размещаем баннеры, доводим информацию до владельцев гостиниц. По городу установлены электронные баннеры с бегущей строкой. Недавно по всей России прошла акция «Клади трубку». Благодаря этой работе количество обманутых и суммы ущерба уменьшились. Но главное – бдительность! Не будьте слишком доверчивыми, чтобы не стать жертвой.

Инна КУЗНЕЦОВА

По итогам 2024 года в полиции Геленджика было зарегистрировано более 500 уголовных дел. Из них десятую часть составляют преступления из категории тяжких, где ущерб составляет свыше 1 миллиона рублей.

Десятки миллионов рублей было похищено у жителей и гостей курорта в прошлом году.

Как распознать мошенников?

Телефонный звонок «ваш родственник в беде».

Лжесотрудники банка или телефонного оператора предлагают сохранить ваши деньги от «мошенников».

Якобы сотрудники правоохранительных органов просят помочь в задержании преступников.

Предлагают покупки в сети Интернет на незнакомых сайтах.

Предлагают «выгодно» инвестировать ваши деньги.

Сообщают ложные сведения о спонсировании ВСУ с вашего счета.

Чтобы не стать жертвой мошенников, прервите разговор и сообщите об этом в полицию по телефонам: 102, 8(86141) 3-29-35.