Директор ООО «Концессии водоснабжения — Геленджик» Алексей Сорокин в ходе прямой линии по вопросам водоснабжения успел пообщаться с 17 жителями города. Публикуем наиболее актуальные вопросы и ответы.
Алексей Сорокин отметил работу команды КВГ в этом курортном сезоне: «Нам удалось сохранить максимально стабильную круглосуточную подачу до первой декады августа. За все время работы компании это лучший результат, и мы будем его улучшать, пока не добьемся полной стабильности и бесперебойности работы системы».
Жителей интересовали вопросы подачи документов на техническое присоединение, стоимость опломбировки приборов учета, время на согласование проектной документации, но большая часть обращений касалась текущей ситуации с водоснабжением.
— Почему вода в течение дня идет с перебоями?
— Вода в город подается из двух источников – Троицкого группового водопровода и Дивноморского водозаборного узла. Оба этих источника работают круглосуточно, но при этом они ограниченны по мощности. В летний период, на фоне сухой погоды и наплыва гостей города, эти источники не справляются с потребностью в воде. В настоящее время именно такая ситуация — русла Мезыби и Адербы обмелели.
В этой связи в периоды пиковых нагрузок и для обеспечения необходимого минимума пожарного запаса в дневные и ночные часы снижается давление для полноценного заполнения резервуаров чистой воды. Снижение давления означает, что во время заполнения РЧВ вода в городские сети поступает самотеком. Эта мера позволяет в утренние и вечерние часы подавать воду с нормативным давлением для обеспечения граждан необходимым объемом воды в часы пикового разбора утром и вечером. Обычно опорожнение резервуаров фиксируется к 11:00 и 23:00. Время с 11:00 до 17:00 и с 23:00 до 5:00 ночью необходимо для их заполнения.
— Почему до сих пор не пробурены новые скважины, если в курортный сезон проблема дефицита воды сохраняется? Что делается для того, чтобы проблема дефицита воды была решена?
— Поиск новых водоисточников вне компетенции ООО «КВГ». Благодаря поддержке губернатора Вениамина Кондратьева и нескольких министерств сейчас идет реконструкция Троицкого водопровода. После завершения работ Геленджику к 2025 году обещают подачу дополнительных объемов воды. До этого времени ООО «КВГ» будет работать над строительством инфраструктуры, которая сможет принять и распределить увеличившийся объем ресурса.
— Из кранов идет мутная вода!
— Питьевая вода в Геленджике соответствует всем санитарным правилам и нормам. Производственно-лабораторный контроль питьевой воды осуществляется аккредитованной организацией. За 2023 год все пробы положительные – это означает, что никаких вредных примесей, вирусов и бактерий в питьевой воде нет. Воду можно применять для всех бытовых нужд.
Хочется отметить, что ООО «КВГ» подает воду по наружным сетям и отвечает за ее качество и безопасность только до ввода в дом. За техническое состояние внутридомовых водопроводных сетей и накопительных баков, за изменение качества воды в них отвечают управляющие компании.
— Вода очень жесткая, в чайниках образуется осадок!
— Питьевая вода, которая подается по магистральным сетям ООО «КВГ», относится к категории умеренно жесткой — ее микробиологические и органолептические характеристики соответствуют СанПину по питьевой воде. Допускаются посезонные колебания показателей воды в пределах нормативных значений. Подаваемая питьевая вода не требует дополнительной обработки, кроме как обеззараживания, которое обязательно проводится перед подачей воды в систему. Говоря простым языком, определенная жесткость воды допускается СанПином по питьевой воде.
— С каким давлением вода должна подаваться в МКД? До верхних этажей вода не доходит!
В соответствии с СП 31.13330.2021. Свод правил. Водоснабжение. Наружные сети и сооружения в наших условиях ресурсоснабжающая организация гарантирует давление на вводе в дом в 1,2 атм. Для обеспечения водой верхних этажей застройщик при проектировании и строительстве предусматривает установку насосного оборудования. Соответственно, для гарантированной подачи на верхние этажи по внутридомовым сетям управляющими компаниями должны эксплуатироваться и обслуживаться дополнительные насосные агрегаты. При их отсутствии собственникам необходимо их установить решением общего собрания.
По материалам пресс-службы ООО «Концессии водоснабжения — Геленджик»
