Читатель спрашивает

⠀
Приобрела блузку и брюки, на кассе пробили их одним чеком, брюки не подошли по размеру, можно ли вернуть их в магазин?
⠀
Ирина Ивановна Смолова
⠀
Можно ли в таком случае вернуть именно этот товар, если в чеке указано несколько позиций? По мнению заместителя начальника территориального отдела Роспотребнадзора в г. Геленджике Максима Нагибина, обмену может подлежать и один товар.
⠀
— Отказать покупателю в возврате под предлогом, что в чеке присутствуют и другие позиции, магазин не имеет юридического права, — утверждает Максим Владимирович.-
⠀
Однако для обмена товара должны выполняться следующие условия: товар не должен входить в Перечень продукции, не подлежащей возвращению; с момента покупки должно пройти не более двух недель; вид товара и его потребительские свойства, включая фабричные ярлыки, должны быть сохранены.
⠀
Если все условия выполнены, но магазин все равно отказывается принять товар, надо отправить заявление на возврат товара заказным письмом с уведомлением. Таким образом, у покупателя при необходимости будет возможность предъявить письменные доказательства в суде или Роспотребнадзору.