28 апреля отмечается День работников скорой медицинской помощи. Каждый день станция скорой медицинской помощи Геленджика принимает сотни вызовов. От тревожных звонков молодых мам, обеспокоенных температурой у ребенка, до экстренных случаев – острых инфарктов или последствий серьезных ДТП.
Накануне Дня работника скорой медицинской помощи корреспондент газеты «Прибой» отправилась в рейс с одной из бригад городской станции СМП, чтобы увидеть их работу изнутри. Это не только напряженный график и профессиональная точность, но и ничем не измеримое искреннее человеческое сострадание.
Пока ждем бригаду, которая заедет на станцию между вызовами, беседуем с Анной Мирной. Она пришла на скорую после девяти лет работы в городской больнице, два из которых – в реанимации. Анна хорошо помнит свой первый вызов – констатация смерти пожилого онкологического больного, чья семья решила, что его последние мгновения должны пройти в родных стенах. К сожалению, не все вызовы заканчиваются спасением.
Главное, что отличает работу Анны сейчас, – максимальная концентрация и ответственность за каждое решение. Пациента нужно не просто довезти до стационара, но и превратить критическое состояние в управляемое.
«Работа в больнице спокойная, все необходимое под рукой, все ситуации относительно предсказуемы, – признается Анна. – Здесь же время может идти на секунды и от каждой из этих секунд зависит человеческая жизнь. Скорая – это здесь и сейчас, это независимость от погоды, времени суток и обстоятельств. Тут неважно, дождь идет, град, снег или лужи по колено. Когда понимаешь, что спасаешь человека, все остальное отходит на второй план».
Есть вызовы, которые остаются в памяти навсегда. Один из таких – атака БПЛА в Дивноморском, когда горели два дома. Анна с бригадой выезжали на помощь пострадавшим.
«Конечно, страшно. Но нужно было осмотреть людей, вывезти пациента с ранением в ногу. Хорошо, что для таких случаев у нас есть специальные противоосколочные бронированные куртки, которые для нас закупили по поручению главы администрации Геленджика Алексея Богодистова. К счастью, использовать полный функционал этой экипировки еще не доводилось, но вещь очень нужная», – рассказывает она.
Два Андрея
– Здравствуйте. Скорая помощь. Что у вас случилось? – спокойным голосом отвечает на звонок диспетчер. И тут же команда: – Вторая бригада, на выезд!
Вызов в одну из аптек Дивноморского. Молодого мужчину уже неделю беспокоит повышенное давление. Когда стало совсем плохо, пришел в аптеку, где ему дали таблетку гипотензивного средства и вызвали скорую.
В экипаже два Андрея – фельдшер Андрей Пургин и водитель Андрей Соловьёв. По пути они делятся своими историями. Андрей Пургин родом из Кирова, из династии медиков. Его мама 42 года проработала фельдшером на скорой, что во многом определило для него выбор профессии.
«Стабильная, размеренная работа – это не по мне, – рассказывает Андрей. – Я бы не смог ходить на работу пять через два или перебирать бумажки. Мне нужна непредсказуемость, когда нужно куда-то лететь, кого-то спасать. А на скорой каждая смена, даже каждый вызов, неповторимы».
Андрей Соловьёв всю жизнь за рулем. Работал вахтовым методом и в аэропорту, а теперь управляет машиной скорой помощи. Он вспоминает случай из своей практики в аэропорту:
«В 2014 году разбился вертолёт. Лётчик сильно обгорел, нужно было оказать ему экстренную помощь и срочно доставить в больницу».
Обязанности водителя скорой не ограничиваются транспортировкой бригады. Он – полноценный помощник медиков, который хорошо знает оборудование и умеет им пользоваться. Раз в неделю вся бригада, включая водителя, отрабатывает возможные ситуации на тренировочных занятиях, чтобы быть готовыми к любым вызовам.
На дорогах и за их пределами
Пока едем, машину скорой обгоняет и подрезает иномарка. Видим, как ее водитель точно так же подрезает еще две машины на дороге. Непонятно, куда он так спешит, остается только надеяться, что он не станет виновником очередного вызова скорой на ДТП.
«Летний сезон начинается, машин на дорогах станет больше, а значит, и вызовов на ДТП тоже, – объясняет Андрей Соловьёв. – Некоторые водители пренебрегают правилами дорожного движения, надеются только на свое мастерство и удачу, а это чревато последствиями».
В Дивноморском фельдшер осмотрел пациента, измерил давление, снял ЭКГ и дал рекомендации. Предложили подвезти, но мужчина отказался, доберется домой самостоятельно.
Тут же поступает следующий вызов – в Возрождение. И тоже на высокое давление. Ситуация осложняется путаницей с номерами домов. Тут даже навигатор не помогает. Приходится созваниваться, уточнять.
Автоматический тонометр пожилой пациентки показывает все время разные цифры, но всегда высокие. Для пожилых людей это повод для беспокойства. Вызвали скорую. Андрей измерил давление и с улыбкой успокоил: «Все в порядке. А с тонометрами такое случается».
«Около 60% вызовов поступает от пожилых людей, – рассказывает Андрей Пургин. – С возрастом обостряются хронические заболевания, метеозависимость. Поменялась погода, посмотрели по телевизору новости, расстроились – давление подскочило».
По дороге навстречу попадается микроавтобус с табличкой «Вахта» – и тут же возникает вопрос, случается ли приезжать на вызов к иностранным рабочим.
«Конечно, случается, – улыбается фельдшер. – Совсем недавно у одного из рабочих было обострение остеохондроза. Он серб, по-русски не говорит и не понимает. Хорошо, с ними оказался переводчик, так и общались».
Серьезный случай
Следующий вызов в Марьину Рощу. Уже по начальной информации понятно – ситуация серьезная. И снова дома без номеров – построили, отремонтировали, а про таблички не подумали.
Вызов для пожилой женщины с хроническим, сильно запущенным заболеванием. Ей еще два месяца назад предлагали госпитализацию, отказалась. Как водится, думала, что «само пройдет». Теперь бабушка не может передвигаться самостоятельно. А в доме одни старики, помочь донести ее, грузную, до машины некому. Вызвали на помощь МЧС. Всю дорогу Андрей Пургин успокаивает бабушку, уговаривает, объясняет, что без госпитализации в ее ситуации никак не обойтись. Уже в приемном отделении городской больницы, когда перекладывали с одной каталки на другую, бабушка попросила: «Ребята, подержите меня за руку, и я не буду так бояться».
Ежедневный подвиг
И так в течение 12-ти часов, в день или в ночь. Часто при передаче смены рабочий день не заканчивается, нужно еще отписать документацию по вызовам – анамнез, объективные условия, предварительный диагноз. К сожалению, в течение дня не всегда удается это сделать – нагрузка большая, да еще интернет зависает, не дает возможности работать в дороге, с планшетом.
Скорую иногда ругают: «Мы ждем, а они не едут». Но, глядя на работу сотрудников скорой помощи изнутри, понимаешь, что они совершают тихий, но ежедневный подвиг. Подвиг людей, которые выбрали не просто профессию, а постоянную готовность первыми прийти на помощь.
Я ценю свой коллектив!
Главный врач станции скорой медицинской помощи Карен Согомонян с теплотой и уважением отзывается о своем коллективе.
«Каждый из этих людей – настоящий профессионал. Они действуют быстро, слаженно и с максимальной точностью, а главное – обладают лучшими человеческими качествами: отзывчивостью, добротой и преданностью делу», – подчеркивает Карен Ашотович.
Он также отмечает поддержку со стороны властей. Благодаря краевым и федеральным программам автопарк станции ежегодно пополняется новыми машинами.
«Мы получаем по 2-3 специализированных автомобиля в год. Каждый из них оснащен самым современным оборудованием – это фактически мобильная реанимация, операционная и перевязочная в одном фургоне. И наши сотрудники прекрасно знают, как с этим работать», – добавляет главный врач.
Инна КУЗНЕЦОВА
